La garantie performance, disponibilité et sécurité pour votre réseau
Testez l'égibilité de votre ligne téléphonique dès maintenant !Pour fonctionner de manière optimale, de plus en plus de services externalisés ou non nécessitent une connexion réseau performante et stable. LD TELECOMS et LD SOLUTION étudient la structure et l’activité de votre société afin de vous accompagner au mieux dans le choix de vos solutions d’accès à Internet.
Un panel de solutions adapté à chaque besoin
Quelle que soit votre localisation
Que votre activité soit située en pleine campagne, en altitude ou au cœur d’une grande ville, LD TELECOMS ou LD SOLUTION vous apportent leur expertise pour le choix et la mise en place de votre accès internet.
Dimensionné pour votre activité
TPE, PME ou grandes entreprises font confiance à LD TELECOMS et LD SOLUTION pour le choix de leur accès internet. Quel que soit le secteur d’activité, nos équipes vous guident dans les meilleurs choix pour votre structure.
Un accès internet stable et garanti
Avec nos offres, bénéficiez d’une gamme complète de technologies correspondant à l’ensemble de vos besoins. Entre les connexions fibre, 4G ou ADSL, profitez de débits garantis et d’un déploiement rapide.
Nos solutions pour une connexion performante
Tout professionnel recherche la meilleure qualité de réseau pour répondre idéalement à ses besoins. Pour cela, nous vous proposons plusieurs services disponibles. Passant de la fibre à la 4G ou à la SDSL, choisissez l’offre qui vous correspond le mieux !
Contactez-nous
4G
Être connecté partout et à chaque instant ? C’est possible, avec le réseau 4G. Choisissez votre forfait compris entre 1 et 500 GO et profitez d’une connexion aussi performante que rapide où que vous soyez.
5G
Direction le futur et optez pour un réseau 5G. Rapidité et fluidité sont les grands atouts de cette nouvelle technologie. Comportant un débit parfois supérieur à la fibre, elle sera un outil parfait pour les professionnels dans le but de travailler sans crainte de longue latence ou de coupures.
Fibre
Faites votre choix entre nos différentes offres fibre. En passant par la mutualisée, la dédiée ou la FTTH pro, chacune d’entre elles vous garantira une connexion performante. Comportant de nombreux avantages, la fibre est rapide et provoque moins de latence.
ADSL & VDSL
Vous souhaitez bénéficier d’un accès internet haut débit avec la meilleure couverture ? Optez pour notre offre VDSL ou ADSL. Le VDSL, dérivé de l’ADSL, vous garantira un accès haut débit via le réseau analogique. Le débit redondant peut aller jusqu’à 100 Mb/s. Concernant l’ADSL, elle vous assurera un débit montant jusqu’à 20 Mb/s.
ADSL & VDSL
Offrez-vous une connexion haut débit de qualité et illimité à Internet. En utilisant la SDSL, vous pourrez naviguer sur le web de façon fluide. La lecture de vidéos ou les téléchargements se feront sans difficulté.
Découvrez les questions les plus fréquemment posées
FAQ
- Je dois rendre mon équipement car j’ai résilié mon contrat avec LD TELECOMS, comment dois-je procéder ?
- Je ne reçois plus de mails, que dois-je faire ?
- Je n’ai plus internet, que dois-je faire ?
- L’un de mes prestataire (informatique, télésurveillance…) me demande les codes de mon routeur, que dois faire ?
- Je souhaite avoir mon code wifi, que dois-je faire ?
- Je viens de changer d’imprimante et je ne reçois plus les scans sur mon adresse mail, que dois-je faire ?
- Ma solution va bientôt être déployée, je souhaite conserver mes adresses mail actuelles, que dois-je faire ?
Je dois rendre mon équipement car j’ai résilié mon contrat avec LD TELECOMS, comment dois-je procéder ?
Si vous avez choisi la location de matériel lors de votre souscription, ce matériel est à restituer par voie postal ou par transporteur à vos frais directement au siège de chez LD TELECOMS. Faute de restitution dans les délais impartis (15 jours après résiliation), vous devrez vous acquitter d’une facture pour non-restitution du matériel d’un montant de 1500 €HT.
Je ne reçois plus de mails, que dois-je faire ?
LD TELECOMS ne gère pas les Bal et nom de domaine. (Nous sommes opérateur et fournisseur d’accès). Rapprochez-vous de votre fournisseur client mail.
Par téléphone : 0231074498
Je n’ai plus internet, que dois-je faire ?
Dans un premier temps, éteindre et rallumer le routeur internet ( comptez un délai de 15/20 min afin que le routeur retrouve sa configuration après l’avoir débranché) Si cela ne fonctionne pas, merci de contacter le support client.
Par téléphone : 0231074498
L’un de mes prestataire (informatique, télésurveillance…) me demande les codes de mon routeur, que dois faire ?
Pour des raisons de sécurité, nous ne communiquons jamais les codes administrateur de nos routeurs. Pour toute modification ou configuration particulière sur votre routeur (ouverture de ports par ex) formulez votre demande par mail au service client.
Par e-mail : support@ldtelecoms.com
Je souhaite avoir mon code wifi, que dois-je faire ?
Contactez le support client afin de les obtenir par mail. Pour des raisons de sécurité aucune information ne vous sera communiquée par téléphone.
Email : support@ldtelecoms.com
Je viens de changer d’imprimante et je ne reçois plus les scans sur mon adresse mail, que dois-je faire ?
Veuillez vérifier le paramétrage de votre nouvelle imprimante, le SMTP pour recevoir les scans sur votre BAL doit être configuré comme suit : SMTP : smtp.sewan.fr
Authentification : Par port 25 pas besoin d’authentification.
Ma solution va bientôt être déployée, je souhaite conserver mes adresses mail actuelles, que dois-je faire ?
Si vous disposez d’adresses email opérateur (@wanadoo.fr @sfr.fr @orange.fr, @free.fr, …) et que vous souhaitez les conserver, vous devez demander à votre ancien opérateur de les passer en accès libre, ou bien de procéder à leur dégrillage. La plupart des offres de messagerie des opérateurs maintiennent les adresses mails si vous continuez de l’utiliser ( une période d’inutilisation de 6 mois consécutifs, supprimera l’accès au bout de 12 mois d’inactivité) même après résiliation de service, mais nous vous conseillons de vous en assurer en amont.
Votre besoin, notre expertise
IPBX, VPN, FTTH, sont des termes qui vous paraissent compliqués ? Nous sommes là pour vous éclairer ! Être un expert de votre système d’information et de télécommunication, c’est également vous donner toutes les clés pour comprendre le fonctionnement de notre service. Pour ça, rien de tel que quelques explications simples mais utiles !
Un besoin ?
Vous pouvez être rappelé par un conseiller dès maintenant !
Pour obtenir une réponse rapide à votre interrogation, profitez du savoir de nos experts-conseillers. Chaque jour, nous restons à votre disposition pour vous apporter les réponses les plus pertinentes. Commençons dès maintenant par un échange téléphonique !